惠州市仲愷深能燃氣有限公司
惠州市仲愷深能燃氣有限公司2014年6月6日注冊成立，2015年5月29日揭牌試運營，2015年9月10日正式運營。注冊資本3000萬元；由惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司與惠州仲愷城市發(fā)展集團有限公司合資經(jīng)營。惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司占股60%，惠州仲愷城市發(fā)展有限公司占股40%。
惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司成立于1999年，股東為深圳能源集團股份有限公司和惠州市投資管理公司。是惠州市規(guī)模最大、技術力量最強、安全保障供氣最可靠的燃氣建設經(jīng)營企業(yè)，擁有惠城區(qū)、仲愷高新區(qū)及博羅等地的管道燃氣特許經(jīng)營權。目前用戶超過35萬戶，2017年天然氣供氣規(guī)模超過9000萬立方米。
近年來，公司業(yè)務規(guī)模迅速擴大，向集團化方向邁進。目前已獨資或控股合資成立了惠州市城市燃氣工程公司、博羅深能燃氣有限公司、惠州市仲愷深能燃氣有限公司、巽寮分公司等，擬將成立高壓管網(wǎng)公司。
惠州仲愷城市發(fā)展集團有限公司成立于2003年，是惠州仲愷高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會注資設立的經(jīng)營管理型國有獨資企業(yè)。
一、企業(yè)理念
企業(yè)精神：開拓、進取、服務、奉獻。
經(jīng)營宗旨：為社會創(chuàng)造價值，為員工提供平臺，為股東爭取利益。
管理方針：安全環(huán)保、健康高效、優(yōu)質供氣、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)愿景：通過建設優(yōu)質可靠的工程和服務平臺，標準化的管理服務，安全、穩(wěn)定、高效地向陳江、瀝林、潼僑、潼湖4個鎮(zhèn)（街道）提供清潔、廉價的天然氣，為上述區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展、生活水平提高和節(jié)能環(huán)保貢獻一部分力量。
二、安全管理
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的根本保障。公司視安全為生命線，秉承“安全環(huán)保、健康高效、優(yōu)質供氣、持續(xù)發(fā)展”的管理方針，公司將建立符合質量管理標準（ISO 9001）、環(huán)境管理標準（ISO 14001）和職業(yè)健康安全管理標準（OHSAS 18001）的管理體系。
三、企業(yè)發(fā)展
管網(wǎng)建設：公司正在大力建設仲愷高新區(qū)燃氣市政管道；已建成市政燃氣管網(wǎng)75公里，其中主干管48公里，庭院管27公里；2017年完成建設市政主干管25.1公里。截至目前，陳江街道辦和潼僑鎮(zhèn)、S357省道至瀝林和英山路、S120省道至潼湖等燃氣管網(wǎng)已相繼貫通，仲愷高新區(qū)市政管網(wǎng)已基本完善。2018年計劃建成市政燃氣管25公里，力爭實現(xiàn)區(qū)域內公建及商業(yè)、工業(yè)等用戶用天然氣替代工業(yè)用戶的煤和燃油，使保護環(huán)境、節(jié)能降耗的能源政策得到落實。
重點工程：為配合仲愷高新區(qū)招商引資工作，積極主動為區(qū)內各企業(yè)生產(chǎn)和生活提供燃氣配套服務，加快推進仲愷高新區(qū)工商業(yè)用戶使用天然氣，公司多次組織專題研究重點項目工作，及時解決重點項目實施過程中遇到的實際困難，并主動與職能部門、用戶及開發(fā)商進行有效溝通。目前正在進行穿越鐵路的天然氣管道建設；與碧桂園集團（潼湖鎮(zhèn)項目）接洽解決其燃氣供應需求；促進仲愷高新區(qū)燃氣專項規(guī)劃編制；同時按照高新區(qū)的相關規(guī)劃和實際情況，開展天然氣門站、潼湖LNG氣化站建設的前期工作。
供氣情況：公司成立至今，著力于為仲愷四鎮(zhèn)（陳江、瀝林、潼僑、潼湖）安全、穩(wěn)定、高效地提供清潔的天然氣，2017年公司為仲愷四鎮(zhèn)居民、工商業(yè)用戶共供氣614萬立方米，預計2018年供氣達1000萬立方米以上。
客戶發(fā)展：努力推進工商業(yè)拓展工作，制定工商業(yè)拓展優(yōu)惠方案，且積極收集區(qū)域范圍內工商業(yè)用戶信息及用氣需求量統(tǒng)計。目前，我公司已通氣點火的居民用戶約2000戶(包括萬麓湖、駿濤華府、鑫月城一、二期、山水大觀、天益城、和馨公館、梧桐郡府、大欣世紀花園等小區(qū))，工業(yè)用戶10戶（包括TCL、億緯鋰能、信利、航創(chuàng)等），商業(yè)用戶25戶（包括天益城、三陽酒店、新鴻昌酒樓、公安局食堂、地稅食堂等），正在發(fā)展的工商業(yè)用戶達50余戶。
客戶服務：公司深入社區(qū)和群眾之中，采用多種方式，開展用戶安全用氣的宣傳工作，含發(fā)放安全用氣宣傳冊、張掛宣傳橫幅、發(fā)送宣傳短信、小區(qū)宣傳咨詢活動等。開通客服熱線及時處理客戶的咨詢及投訴。嚴格實行“四滿意”服務準則。對于工業(yè)、商業(yè)用戶，還每月入戶進行免費安全檢查，為用戶進行安全隱患排查治理，確保用氣安全。2017年共向用戶發(fā)送各類安全提醒短信0.75萬條次；開展各類用戶安全隱患排查14次；到小區(qū)現(xiàn)場咨詢宣傳4次；營業(yè)廳開展“講文明樹新風”公益宣傳廣告；推出電子發(fā)票服務；實現(xiàn)微信公眾號繳費功能；報紙、電臺、電視等媒體報導3次。